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アイコン 2005/03/08 19:38
呪われたエンチャントストーン(合成)を特定条件下で購入した際に発生したクロ増殖不具合につきまして

『眠らない大陸クロノス』運営チームです。

お客様よりメールにて「クロが増殖する不具合が発生している可能性がある」との
ご報告をいただきまして調査をしておりましたところ、
呪われたエンチャントストーン(合成)を特定条件下において購入されますと、
クロが増殖する不具合が発生していたことが確認されました。

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

この件につきまして、緊急メンテナンスを行わせていただきました。
この緊急メンテナンスにより、
○クロノス城ローリンの販売アイテムから
 「呪われたエンチャントストーン(合成)」が購入できなくなりました。
○クロノス城カイラにより、
 「呪われたエンチャントストーン(合成)」を合成できるようになりました。

 ※「ダイヤモンド」と「呪われたエンチャントストーン(Divine)」を合成することで
  「呪われたエンチャントストーン(合成)」ができます。


なお、クロ増殖不具合によりクロを入手されたり、
入手されたクロを使用してアイテムを購入されたお客様につきまして、
現在運営チームにて独自に調査をさせていただいておりますが、
調査を迅速に進めるために、皆様に以下のようにご協力をお願いしたく存じます。

【皆様へのお願い】
ごく最近、お金が不自然に増えたという経験があるお客様、
また、第三者様より不自然にクロを頂いたという事がございましたら、
お手数ですが弊社サポートまで、必要事項をお書き添の上、
以下のアドレス宛てにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■クロ増殖に間するお問い合わせ窓口

bug@cronous.jp

弊社サポートへご連絡を頂いた後、状況を確認いたしまして
問題のあるクロ及び問題のあるクロを利用して購入したアイテムを
回収させて頂きます。


なお、弊社サポートの調査により、
○不具合によりクロを大量に入手されたことが発見されたアカウントID
○第三者よりそのようなクロを受けとったことが発見されたアカウントID
におきまして自主的なご報告がいただけていない場合には、
クロ・アイテムの調査及び回収の為、アカウントの一時停止処置を取らせていただく場合がございます。
また、調査の結果、不具合を不正に利用していると判断されました場合は、
アカウントの永久停止などのペナルティが適用されます。
まことに恐れ入りますが、皆様のご協力の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。


この度不具合のご報告をくださいました方へ、深く感謝いたしますとともに、
当該トラブルにつきまして発見が遅れ、皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後も円滑なサービスのために最善をつくしますので、
『眠らない大陸クロノス』を、よろしくお願い申し上げます。



『眠らない大陸クロノス』運営チーム

お知らせ 2005/03/09 SSハンター2nd特設ページオープン
重要 2005/03/08 呪われたエンチャントストーン(合成)を特定条件下で購入した際に発生したクロ増殖不具合につきまして
メンテナンス 2005/03/08 2005年3月8日(火) 全ワールド・全サーバー臨時メンテナンス終了のお知らせ
メンテナンス 2005/03/08 2005年3月8日(火) 全ワールド・全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ
メンテナンス 2005/03/08 2005年3月8日(火) 定期メンテナンス終了のお知らせ
メンテナンス 2005/03/07 2005年3月8日(火)の定期メンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス 2005/03/07 2005年3月7日(月) お支払関連のメンテナンス終了のお知らせ
メンテナンス 2005/03/07 2005年3月7日(月) お支払関連のメンテナンス実施のお知らせ
イベント 2005/03/05 本日(3月5日)メタモル大戦について
メンテナンス 2005/03/04 2005年3月4日(金) 各ワールド2サーバー臨時メンテナンス終了のお知らせ
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